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SERVICIO Y ASISTENCIA

Red: un factor clave

corob service support network

Una de las claves del éxito de COROB es la amplia red directa y de agentes. La red COROB se diferencia de la competencia; su principal objetivo es claramente ofrecer los estándares más elevados de satisfacción del cliente.

COROB se compromete a cuidar la implementación del equipo desde el momento de la entrega y durante todo el ciclo de vida del mismo. Conscientes de la importancia de ofrecer todo el apoyo y los conocimientos necesarios para mantener la eficiencia de las máquinas y permitir que puedan trabajar en todo momento, la red se ha diseñado para ajustarse a las peculiaridades de los mercados, estableciendo el mejor contacto y personal para asesorar sobre cualquier tema que pueda surgir.

La red se ha realizado a medida para ajustarse de la mejor manera a cada una de las características de los mercados y regiones, una mezcla de la presencia histórica directa de las entidades COROB o de socios externos que representan a nuestra marca.

Descubra nuestra Red.

 

Formación

Realizamos capacitaciones periódicas formando verdaderis representantes de COROB siendo una parte activa y vital en la resolución de los problemas técnicos, búsqueda y localización de problemas o simplemente en el asesoramiento a nuestros clientes para conocer las mejores alternativas para nuestros productos.

Cada uno de los trabajadores y personas que pertenecen a nuestra red oficial gozan de un programa de introducción a los conocimientos necesarios sobre nuestros productos, y se mantienen actualizados a lo largo del tiempo sobre los desarrollos y nuevas introducciones.